FieldService App

Η εφαρμογή Field Service είναι αφιερωμένη στους τεχνικούς, που χειρίζονται τις καθημερινές εργασίες τους ενώ εργάζονται στον ιστότοπο του πελάτη.

Όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με την επιτόπια επίσκεψη εισάγονται με τη μορφή αναφοράς και συγχρονίζονται στο back-end μετά την ολοκλήρωση.

Η εφαρμογή επιτρέπει στον χρήστη να:

- δείτε μια δομημένη λίστα εργασιών

- παρακολουθείτε την πρόοδο κατά την επίλυση εργασιών

- Αναφορά ολοκλήρωσης εργασιών συλλέγοντας όλα τα σχετικά έγγραφα

Η εφαρμογή Field Service χρησιμοποιείται αποκλειστικά από τους μόνιμους υπαλλήλους ενός συγκεκριμένου πελάτη του Fieldcode.

Θα ζητήσει την άδεια του τεχνικού για πρόσβαση στα δεδομένα θέσης (GPS) με την αρχική σύνδεση.

Τα τρέχοντα δεδομένα τοποθεσίας του τεχνικού χρησιμοποιούνται για να δουν τις εργασίες που τους έχουν ανατεθεί στη λειτουργία χάρτη.

Η τελευταία τοποθεσία υποβάλλεται επίσης κατά την εφαρμογή. χρησιμοποιείται στο παρασκήνιο για τον προγραμματισμό των ίδιων δραστηριοτήτων από το back office και για την εκπλήρωση και διαχείριση συμβατικών υποχρεώσεων των πελατών.